![[Portrait de membre] Valérie Landais, responsable communication de l’INSEI](https://cdn.ca.yapla.com/company/CPYqheTICObXPcAlhpDTsvl/website/article/142755/images/valerie-landais-1760601786.jpg)
À la tête du service communication de l’Institut national supérieur de formation et de recherche pour l’éducation inclusive (INSEI), Valérie Landais conduit la stratégie de visibilité et de rayonnement de cet établissement unique en France. Sous double tutelle de l’Éducation nationale et de l’Enseignement supérieur, l’INSEI, composante de CY Cergy Paris Université, réunit 130 personnels autour d’une même ambition : faire progresser l’éducation inclusive en France et à l’international. Rencontre avec une communicante engagée, guidée par le sens et la cohérence.
Vous avez un parcours riche et varié avant de rejoindre l’INSEI. Qu’est-ce qui a motivé ce choix ?
J’ai une formation universitaire en lettres modernes, jusqu’au doctorat. Après quelques années comme enseignante et chercheuse, j’ai souhaité me réorienter vers la communication culturelle. J’ai travaillé ensuite dans des univers variés : collectivité, presse, fédération professionnelle, banque… Mais à un moment, j’ai ressenti le besoin de redonner du sens à mon parcours. L’offre de l’INSEI est arrivée au bon moment. Rejoindre cet institut m’a permis de renouer avec le monde universitaire tout en m’impliquant dans une mission profondément humaine. On ne vient pas à l’INSEI par hasard.
Comment s’organise aujourd’hui la communication au sein de l’Institut ?
Nous sommes quatre : une chargée de communication, une graphiste, une chargée de mission Alumni et moi-même. L’équipe est petite mais très investie. Nous avons, par exemple, lancé une plateforme collaborative Alumni qui relie anciens étudiants, personnels et apprenants autour du mentorat, de l’insertion professionnelle et du partage d’expériences. C’est un outil de lien et d’appartenance qui illustre bien notre approche inclusive.
Quels sont les grands enjeux de communication pour un établissement comme le vôtre ?
Ils sont multiples ! D’abord, rendre visible l’expertise de l’INSEI au-delà du cercle de l’Éducation nationale. Nous avons repositionné notre compte LinkedIn sur les thématiques d’expertise : en un an, le nombre d’abonnés a triplé. Nous restons aussi très actifs sur Facebook, qui touche davantage les associations et la communauté sourde. Ensuite, il y a un enjeu de cohérence et d’accessibilité : tous nos supports doivent être inclusifs, ce qui suppose une attention constante. Enfin, nous préparons le déménagement au Pôle national pour l’éducation inclusive à Saint-Germain-en-Laye : accompagner ce changement interne est un chantier majeur.
Comment l’INSEI affirme-t-il son positionnement dans le paysage de l’enseignement supérieur et de la recherche ?
L’institut repose sur trois piliers : la recherche, avec son laboratoire le GRHAPES et une chaire UNESCO « Handicap, Éducation et Numérique » ; la formation, qui s’adresse à tous les acteurs de la pédagogie inclusive ; et la production de ressources (médias, publications, outils numériques). Nous développons aussi des partenariats, comme avec le Salon du livre jeunesse, pour élargir notre audience et faire dialoguer le monde académique, les associations et le grand public. Notre approche est résolument ouverte et collaborative.
En quoi le réseau de l’Arces vous est-il utile dans votre fonction ?
L’Arces est un appui précieux. Grâce à l’observatoire des métiers, j’ai pu analyser les pratiques de communication dans l’enseignement supérieur et mieux comprendre les enjeux de gouvernance. Cela permet aussi de partager un langage commun entre pairs et de rompre l’isolement qu’on peut ressentir dans certaines fonctions. C’est un espace d’échanges et de progression collective.
Un mot pour conclure ?
L’INSEI est implanté sur le site historique de l’ancienne École de plein air. En langue des signes française, le signe pour dire INSEI et celui pour dire « École de plein air » sont identiques. J’aime cette symbolique : un lieu ouvert, où l’on « donne de l’air » aux étudiants. C’est tout le sens de l’éducation inclusive.