Baisse de la démographie, défiance vis-à-vis des études longues, complexité des systèmes de formation, opacité de Parcoursup : les sujets pour l’ESR en cette rentrée ne manquent pas, bien sûr exacerbés par les mouvements lycéens et étudiants. Pour Jean-Philippe Messina, directeur de l’activité éducation du Figaro Etudiant et partenaire historique de l’Arces, les communicants de l’ESR doivent aujourd’hui questionner en profondeur leur façon de s’adresser à cette jeunesse. Et ont un rôle à jouer dans la manière de guider les jeunes dans leurs choix d’orientation. Entretien.
En tant que média étudiant, comment regardez-vous les mouvements étudiants et lycéens actuels ?
De très près bien sûr parce qu’ils viennent exprimer des conclusions que nous avions déjà tirées dès cet été. Le panorama de la rentrée 2026 fait apparaître des changements profonds qui viennent directement impacter l’ensemble de l’enseignement supérieur. On parle beaucoup de l’IA qui va venir secouer les établissements mais ce n’est, pour moi, qu’un des bouleversements qu’ils doivent affronter.
Quels sont les autres ?
La baisse démographique qui va impacter profondément l’enseignement supérieur dès 2029 amenant avec elle une forte baisse du marché de la formation. Cette décroissance s’accompagne en parallèle d’une perte d’attractivité des filières longues : les données ParcourSup montrent un vrai engouement pour les formations à Bac+3 qui permettent aux jeunes de se tester et d’appréhender le marché du travail via des stages et des alternances. Et enfin la manière dont l’IA bouscule les codes dans la manière de s’informer et par ricochet de communiquer.
En quoi l’IA vient-elle bousculer les communicants ?
L’IA vient avant tout changer la manière de s’informer. L’enjeu pour les communicants c’est de comprendre comment leur établissement peut être identifié, cité et recommandé par les IA. Les communicants doivent changer la manière de penser leurs contenus et les sources à privilégier s’ils veulent rester visibles auprès des jeunes, notamment dans leurs choix d’orientation. Tout en gardant bien en tête que l'IA ne remplacera pas l’échange humain dans le choix d’orientation. Nous aborderons cette question stratégique plus amplement lors de notre prochain webinaire, organisé le 12 novembre prochain.
De quelle manière cela impacte-t-il les services com’ des établissements de l’ESR ?
Ces mutations profondes changent la manière de s’adresser aux jeunes : ceux qui sont dans la rue aujourd’hui sont ceux que les établissements cherchent à attirer. Je lis un message clair dans leurs revendications : l'heure des belles promesses est terminée, ils veulent des preuves. Pour les communicants, l’enjeu est décisif : il est très compliqué mais absolument nécessaire de comprendre comment les atteindre. Le marché se rétrécit, les jeunes ne cliquent plus et ne veulent plus être mis en relation n'importe comment. Ils ont besoin d’être rassurés. Les données du ministère, publiées mi-octobre, confirment d’ailleurs ce constat : les 3 premiers outils d’information utilisés par les jeunes pour leur orientation en 2026 sont les journées portes ouvertes, ParcourSup et les salons.
En tant qu’organisateur de salons étudiants, est-ce que vous tirez le même constat ?
Nous n’avons jamais eu autant de visiteurs sur nos salons que cette année : la participation est supérieure de 10% par rapport à 2025. On y voit des jeunes et des parents inquiets et stressés qui ont besoin d’être rassurés. Ils cherchent du contact humain et des échanges sincères. Les salons sont pour cela une occasion unique pour aller à leur rencontre et de jouer la carte de la réassurance. Pour cela les réseaux d’ambassadeurs sont extrêmement efficaces parce qu’ils sont la preuve vivante que ça fonctionne et ils savent parler à la génération qui arrive juste après eux. Les faire venir sur les salons et les JPO sont un vrai plus pour les établissements. Malheureusement je regrette que trop peu d’universités puissent être présentes, faute de moyens bien sûr, car ce serait l’occasion pour elles de faire du « hors les murs » et d’attirer des candidatures plus motivées.
Webinaire Gratuit LE FIGARO ÉTUDIANT x ARCES
"Être cité plutôt que cliqué : la com à l'ère des IA" - Jeudi 12 novembre 2026 à 11h00
Informations et inscription

gestion@arces.com