SEO et GEO : quelle est la différence ?
Le SEO (Search Engine Optimization) cible les moteurs de recherche et répond à un enjeu de visibilité, tandis que le GEO (Generative Engine Optimization) cible les moteurs de réponse, les assistants d’IA générative (ChatGPT, Claude, Gemini…) que nous connaissons, et répond à un enjeu d’influence. Le SEO consiste, pour une marque ou un établissement, à se faire repérer organiquement par les moteurs de recherche qui proposent des listes de liens. Si vous faites un bon travail sur des éléments principalement mécaniques (mots-clés, balises, liens entrants…), votre SEO sera efficace. Le GEO recouvre d’autres enjeux car les moteurs de réponse produisent des contenus. Ils traitent une multitude de contenus sources qu’ils combinent pour concevoir des réponses personnalisées aux demandes des internautes. Il y a donc une part de subjectivité dans le résultat fourni que la marque ou l’établissement ne maîtrise pas, mais peut influencer. 

Qu’est-ce que cela implique pour les communicants ? 
Cela change complètement la façon de penser l’influence en ligne : les marques doivent aborder les moteurs de réponse différemment. La création de contenus doit évoluer, sur le fond comme sur la forme, pour les faire correspondre au fonctionnement de la recherche générative. En outre, l’activation des contenus change aussi : si on maîtrise notre destin avec le SEO, il n’en est pas de même du GEO : l’influence dépend de ce que les tiers disent de nous, parce que la recherche générative traite toutes les sources sur le web. A la différence du SEO, le GEO concerne donc presque tous les membres d’une fonction Communication.

Est-ce que cela veut dire que le SEO est mort ?
Pas du tout ! Il a même encore de beaux jours à vivre : il ne faut pas le négliger car il y a de vraies synergies entre les deux. C’est en partie parce que vous avez un bon SEO que vous aurez un bon GEO. Mais cela ne suffit plus dans le nouvel univers numérique créé par l’IA générative. 

Comment s’y prendre ? 
C’est ce que nous verrons lors de la journée du 5 mars. Après avoir expliqué comment fonctionne les moteurs de réponse et le GEO, je détaillerai les 5 enjeux de la recherche générative pour les marques qui concernent le trafic, les médias, les contenus, les audiences et la délégation d’actions aux machines. Puis les participants se plongeront dans les bonnes pratiques pour améliorer leur GEO avec un focus sur la création et l’activation de contenus et le management de la performance avec, ici aussi, une évolution nécessaire des indicateurs de mesure et même de la culture de la performance des fonctions Communication. 

Quel est le principal risque à ne pas maîtriser son GEO ? 
Que l’on ne parle plus ou que l’on parle mal de votre marque. Le GEO va apporter des contenus sur votre établissement et il est essentiel d’être à la fois présent et bien représenté dans les résultats générés. On parle bien sûr d’enjeux de visibilité mais surtout de réputation et d’influence. Les marques se doivent d’orienter les contenus qui vont être produits par les IA. Et les établissements de l’enseignement supérieur sont d’autant plus concernés que les premiers utilisateurs de la recherche générative sont aujourd’hui les 15-25 ans.

A quels profils la formation s’adresse-t-elle en particulier ? 
Tous les communicants sont concernés et plus particulièrement les chargés de communication externe, les responsables de relations presse, les créateurs de contenus, les responsables de sites web et bien sûr les responsables de service et directeurs.rices communication. Un autre enjeu que le GEO impose aux fonctions Communication est la transversalité de leur fonctionnement car, en matière de production comme d’activation de contenus, les marques qui optimiseront leur cohérence seront plus performantes vis-à-vis des moteurs de réponse. Tout communicant est donc bienvenu le 5 mars !

En savoir plus sur la formation et s’inscrire

Pour aller plus loin : Les cahiers de l’IA générative #2 – LE GEO, Géo Trouvetou de la recherche assistée par l’IA