Communication, confinement, et travail d’équipe : premier témoignage

Publié le 18 avril 2020

"Je pourrais vous parler de communication en ces temps inhabituels, et particulièrement de communication de crise, de notre travail quotidien depuis maintenant plus d’un mois, des urgences, de notre mission au service de nos établissements, personnels et étudiants…  Je ne m’aventurerais pas à vous parler du coronavirus, de ses conséquences et de ses effets sur notre vie et notre économie. J’ai choisi de partager une expérience personnelle que je qualifierais d’inédite et de positive. "

​Jamespot : le temps d’échanger

Publié le 19 avril 2020

Le confinement a surgi et avec lui de nouveaux usages, de nouveaux supports. Visio, chat, lettres d’information… Très vite, tout s’est mis en place. L’Arces ouvre ses services, étend les applications proposées par l’éditeur de son réseau social. Le but : soutenir les adhérents, les services com et surtout s’épauler. Et s’il était temps de discuter à nouveau, et de prendre un peu recul ?   

Communiquer en période de crise

Publié le 16 avril 2020

La crise que nous vivons est sans précédent. Il s’agit moins pour les responsables communication de protéger la réputation de leur établissement que de permettre aux personnels et aux étudiants de continuer à travailler et à étudier dans les meilleures conditions, sans oublier l’obligation d’assurer la continuité du service public d’enseignement supérieur dans les établissements publics. L’Arces a souhaité prendre un peu de recul en interrogeant Hervé Monier, expert en communication et marketing, à qui nous avons demandé quelques conseils pour gérer au mieux cette communication de crise.

Webex : 3000 personnes en simultané

Publié le 18 avril 2020

Pourquoi la solution Cisco Webex à Lyon 1 ? C'est la solution leader du marché : elle présente l’avantage de permettre d’organiser à la fois des réunions de quelques personnes et des cours allant jusqu'à 3000 personnes simultanées, ce qui est capital les universités ayant des facultés de santé.

L’Arces à vos côtés

Publié le 26 mars 2020

Nous vivons tous des situations personnelles et professionnelles exceptionnelles. A vous tous, nous adressons nos encouragements, souhaitant de tout cœur que tout aille pour le mieux pour vous et vos proches. Nous avons évidemment reporté nos activités pour le moment et nous ne manquerons pas de vous tenir informés dès que possible. 

L'Arces met sa plateforme collaborative à votre disposition.

Rencontre avec Corinne Le Ny-Gigon, directrice de la communication de l’Agence nationale de la Recherche

Publié le 17 février 2020

"La communication accompagne et est au service d’une stratégie. Il faut toujours être dans le dialogue et bien expliquer en quoi consiste notre métier et être à l’écoute." 
 

Les 10 commandements pour des relations optimisées avec la presse

Publié le 18 décembre 2019

Les relations presse font partie du quotidien des communicants du supérieur. Voici les préconisations d'un ancien journaliste devenu aujourd'hui directeur de la communication d'une université1...

​Streamix : expérimentation du “Live” sur les réseaux sociaux

Publié le 19 avril 2020

Comme tous, la période de confinement a chamboulé notre façon d’interagir avec la communauté universitaire à UCA. Le Live sur les réseaux sociaux est devenu prioritaire et indispensable pour maintenir le lien. Pour éviter un résultat trop artisanal, nous avons opté pour Streamix, véritable régie en ligne, capable de « streamer » simultanément vers nos pages Facebook et notre chaine YouTube. 

Atelier Arces Marque Employeur : témoignage D'Aline Chalchat, Social Media manager Université Lyon 1

Publié le 17 février 2020

Ma fonction ? Je suis « social media manager » à la direction de la communication de l’Université de Lyon 1 depuis 2019. Mon rôle consiste à établir pour chaque canal que nous avons investi une stratégie de présence, en adéquation avec notre stratégie éditoriale globale. J’anime ou co-anime les comptes officiels de l’Université et j’ai une fonction de conseil et d’accompagnement vis-à-vis des comptes « satellites », rattachés à notre communauté. Mon cœur d’activité, c’est la conversation, la création de liens et l’inscription dans un écosystème, celui de la future Université de Lyon. Je veille également à la e-réputation de notre établissement, je pratique donc un « social media monitoring » : signaux faibles, mentions, retombées, rien ne doit m’échapper.

Marque et communication à Aix Marseille Université

Publié le 23 mai 2019

Aix-Marseille Université (AMU) a accueilli en avril le premier séminaire commun de l’Association des DGS et de l’Arces. Delphine Bucquet et Laurent Barbieri, respectivement directrice de la communication et directeur général des services, nous parlent de la communication et de la marque AMU.

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